Игрок из Колорадо заявляет, что казино должно ему 360 долларов. После внесения на его счет 100 долларов казино заблокировало его счет.
Они задолжали мне 360 долларов и забрали их после того, как я положил 100 долларов на счет, и теперь они заблокировали мой счет.
Дорогой Кристофер1228,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lucky Owl. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Была ли ваша учетная запись когда-либо подтверждена? Использовали ли вы какие-либо бонусы? Не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник