ГлавнаяЖалобыLucky Owl Club Casino - У игрока возникают проблемы с биткойн-адресом.

Lucky Owl Club Casino - У игрока возникают проблемы с биткойн-адресом.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 40

Количество: 100 USD

Lucky Owl Club Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 14.05.2024 | Не разрешено : 19.07.2024
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

У игрока из Калифорнии возникли проблемы с выводом денег из казино из-за проблемы с вводом строчных букв адреса BTC-кошелька на странице кассы казино. Игрок также был обеспокоен возможной кражей личных данных, поскольку его попросили отправить документы, удостоверяющие личность, на номер, расположенный в том же коде города, что и место его проживания. Мы несколько раз пытались связаться с казино, но не получили ответа. Из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино и отсутствия действующей лицензии жалоба была помечена как «нерешенная». Игроку посоветовали выбирать казино на основе отзывов и рейтингов, чтобы в будущем избежать подобных проблем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

На странице кассы казино нет возможности вводить строчные буквы для адреса кошелька BTC. При копировании и вставке все ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ вставляются. То же самое и на ноутбуке, где у вас есть вводимые с физической клавиатуры буквы на вкладке адреса, все заглавные буквы без заглавных букв или с использованием вкладки «Shift» или «все заглавные», независимо от того, какие все заглавные буквы и всплывающая клавиатура хуже для вкладки BTC, это только цифры. например, если бы вы использовали приложение для телефона.. Таким образом, они прекратили даже общаться со мной в чате на неделю до сегодняшнего дня.. эта попытка выплаты началась 06.05.2024.. НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА, С КОТОРЫМИ Я ОТПРАВИЛ СВОЮ ЛИЦЕНЗИЮ И ЧАСТЬ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЧТЫ. АДРЕС МНЕ, ЧТОБЫ ИДЕНТИФИКАЦИЯ СЕБЯ.. МОЙ ДЕПОЗИТ БЫЛ ЧИСТЫМ ЧЕРЕЗ BTC ИЗ МОЕГО кошелька РОБИН ГУД.. У меня есть масса фотографий, показывающих, как неправильно вводится адрес на странице «Касса»… У меня есть множество фотографий, показывающих, как однажды они связались с.stop... Сегодня теперь они подхватывают гостевой чат до того, как я вошел в систему. Я пробовал это несколько раз за последние 8 дней, и обычно они общаются со мной как с гостем, затем говорят мне войти в систему, а затем ничего в течение нескольких часов, я ухожу туда-сюда у меня тоже есть изображение, соответствующее этому... Думаю, сегодня я боюсь кражи выигрыша в казино, и, что еще хуже, мое изображение удостоверения личности было отправлено на номер, который они мне дали.. Итак, сегодня они сказали мне, что это работает ну, я не смог ввести правильный адрес, так как он по-прежнему вставляется только ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Дэниел и Дэвид заверили меня, что это сделать, затем мне дали номер телефона, который, как они сказали, был в штаб-квартире казино Luckyowlclub.. 5103228481 И я это сделал. и были получены ответы от Дэвида или Дэниела..спроси мой адрес, отправили это снова примерно в 12 раз, теперь уже в третьем другом месте, поэтому, когда спрашивают мое удостоверение личности, и это кажется странным, номер соответствует тому же коду города, в котором я живу.. .отправка документации с помощью текстового сообщения с красным флажком, о котором я сказал ему, он сказал, что это необходимо, и я считаю, что я был глуп. теперь напугано, что это казино, которое я не использовал, получило бонус за мои деньги, а может быть, и хуже, из-за кражи личных данных, и это казино выглядит очень-очень плохо при его исследовании..


пожалуйста, помогите, я не знаю, куда обратиться, чтобы сообщить о них


МАЙКЛ КФ***

m***@gmail.com

PS Сегодня я получил еще много фотографий/скриншотов и сообщений

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой Майклкфрейтас,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Не могли бы вы уточнить стоимость спора (100$)? Вы пытаетесь вывести эту сумму на свой биткойн-кошелек?

Кроме того, если между вами и казино существует какая-либо другая связь, перешлите ее по адресу kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете разместить это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
7 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод

Я отправил много фотографий и собираюсь отправить еще одну от счастливой совы, которая попросила меня снова сообщить им адрес моего кошелька и сначала удалить мою жалобу и даже опубликовать положительный отзыв перед оплатой... Я очень потрясен поместите это красиво, шантажируя меня хорошим отзывом сверху, чтобы получить законную выплату из чистого первого депозита... никаких бонусов, первый клиент, теперь счет вкладчика... если бы платили так, как они рекламируют, у них была бы отличная реклама из уст в уста, но теперь даже шантаж, чтобы получить оплату, как будто это были старые времена в Вегасе, означает, что все это исчезнет и будет работать с вами.... Я очень расстроен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Кристина, у меня есть еще несколько сообщений между мной и Дэниелом, который сказал мне в конце разговора между нами, что он не входит в финансовый отдел.. Поэтому я не понимаю, почему он продолжает пытаться запугивать или шантажировать меня. . Сказав мне, что как только я оставлю свою жалобу и напишу им положительный отзыв в дополнение к оставлению жалобы, я получу ВЫПЛАТУ в BTC! МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПРЕДСТАВИТЬ ЧАЙКУ ЭТОГО КАЗИНО?.. ВЫ ЗАДАВАЕТЕСЬ, СКОЛЬКО ЭТИХ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ БЫЛО ОТПРАВЛЕНО ЧЕРНОЙ ПОЧТОЙ, ОТПРАВЛЯЯ ПЛАТЕЖ. МНЕ ТАКЖЕ интересно, СКОЛЬКО ВЫБРАЛИ БОНУС, ОНИ ПЫТАЛИСЬ ПРОДОЛЖАТЬ МНЕ ПРОДАВАТЬ, ПОЗВОЛЬТЕ ОНИ ОТПРАВИТЬ 50 НА МОЙ АДРЕС, ТОГДА ОНИ БУДЕТ ДЕПОЗИТ 50 НАЗАД С БОЛЬШИМ БОНУСОМ ОНИ ВСЕ ЕЩЕ ДЕЛАЛИ ЭТО ВЧЕРА, КОГДА Я СКАЗАЛ ТОГДА НЕТ КАЖДЫЙ РАЗ, Я ДЕЛАЮ ЧИСТЫЕ ДЕПОЗИТЫ, ЕСЛИ Я ХОЧУ ЕГО СОХРАНИТЬ (КАПЫ ВЫПЛАТЫ), НЕ ТОЧНО ИГРУ! ЭТИ ПАРНИ ПЛОХИЕ! Я ПРИЛОЖУ БОЛЬШЕ ФОТОГРАФИЙ, ЭТО КАЖЕТСЯ ПОЧТИ. НЕВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ ЗДЕСЬ, ПОЭТОМУ Я ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ИХ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ВАМ@ mailto:kristina.s@casino.guru


Надеюсь, это не слишком беспокоит!

МАЙКЛ КФ***

m***@gmail.com

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я получил больше фотографий..не позволяю мне продолжать загрузку, вероятно, это мой конец..дошел до 6, задерживая оплату, ТРЕБУЮ ОТ МЕНЯ ЖАЛОБЫ И ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТЗЫВА, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ МОЮ ПЛАТЕЖ ВМЕСТЕ С НИМ ПРОДАЖОЙ ВОЗЬМИТЕ 59 ДРАМОВ, ПОЗВОЛЬТЕ ВНЕСИТЬ 50 ДЕПОЗИТ НАЗАД В КАЗИНО СО СПЕЦИАЛЬНЫМ БОНУСОМ НА УЖИН, КОТОРЫЙ Я ПРОДОЛЖАЮ ОБЪЯСНЯТЬ, МНЕ НРАВИТСЯ НИКАКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ВЫПЛАТ, НЕНАВИЖУ ИГРАТЬ, ПОЭТОМУ Я ОЧИЩАЮ ДЕПОЗИТЫ ТОЛЬКО ГОДЫ, И между вами и мной, вы бы положили свои деньги в место, которое проведет вас через ад, чтобы забрать свои выигрыш.... не я!


Спасибо, Кристина.

ЦЕНЮ ВАС!


МАЙКЛ КФ***

m***@gmail.com

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я уверен, что вы заняты, но если у вас будет возможность, можете просто отправить мне сообщение о том, что вы получили мои сообщения с вложениями..Luckyowlclub отнял у меня более 10 часов моего времени. Извините за беспокойство.


Майкл К.Ф.***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

привет, все равно ничего, я не могу поверить, что на самом деле думал о том, чтобы подать жалобу и написать им отзыв, чтобы получить мой депозит от имени, они будут честными ... Эти ребята, я думаю, получили кредит, умную группу, вероятно, из 6-10 человек, и они создали казино, потому что там технически подкованы, но деньги приходят, и они все взяли деньги и присвоили их все ... пытаясь надеяться, что они останутся на вершине с депозитами, что позволит делать выплаты ... пожалуйста, дайте мне знать, что произойдет, если они выиграют не платят без всякой причины, кроме того, что они не хотят или не могут платить, что безумие...

Пожалуйста, дайте мне знать.....


Майкл КФ***

m***@gmail.com

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод

а

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Мне интересно, что произойдет, если они не ответят? Я должен сообщить об этом на свою кредитную карту сейчас или в течение 14 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо, Michaelkfreitas, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Михалу ( michal.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Майклкфрейтас!

Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело, и, чтобы вы знали, казино Lucky Owl Club не очень сотрудничало с нами в наших попытках урегулировать любые проблемы. Тем не менее, я все равно попытаюсь связаться с казино, чтобы пролить больше света на этот вопрос. Просто чтобы проверить, вы внесли депозит с помощью банковской карты? Если да, то хотя мы обычно настоятельно не рекомендуем производить возвратные платежи, поскольку в большинстве, если не во всех казино, это считается серьезным нарушением условий, но в ситуации, в которой вы сейчас находитесь, я бы рассмотрел этот вариант. Кажется, это последнее средство, чтобы вернуть хотя бы ваши депозиты, потому что вполне вероятно, что Lucky Owl Club Casino вообще мне не ответит. Их требование снять вашу жалобу, если вы хотите получить свой выигрыш, на мой взгляд, далеко от оптимального подхода.

Мы хотели бы пригласить казино Lucky Owl Club присоединиться к беседе.


Уважаемое казино Lucky Owl Club!

Не могли бы вы объяснить, почему вы не решаетесь выплатить игроку выигрыш? Считаете ли вы справедливой практикой требовать от игрока отозвать жалобу и опубликовать положительный отзыв в качестве условия оплаты?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Майкл, нет, я СДЕЛАЛ ЧИСТЫЙ ДЕПОЗИТ LTC на 25 долларов и сдачу со своего счета Робин Гуда. Я пытался связаться с ними, но это было непросто, поскольку есть только способ совершить ошибочные транзакции с помощью дебетовой карты Робин Гуда... так что я, скорее всего, не смогу вернуть свои 25... ребята, они мне говорят или Дэниел - его имя, они бы это сделали. заплатить, но пришлось оставить жалобу.amd.sjnmott положительный отзыв, им они заплатят, и он человек своего слова и обещает, я хотел.верю ему, но, будучи молодым 45, никуда не деться.уо рычаги воздействия положили их на ложь почему мой.обзор должен учитываться где-либо, любые данные, которые я предоставляю, не говоря уже о том, что они бесполезны, этих парней нужно занести в черный список, судя по тому, что я вижу, я не знаю. Может быть, куда идти, LCB.org, но теперь они призраки меня, я могу , или один раз за последние четыре дня зашел.на вкладку поддержки с домашней страницы Luckyowlclub.com в качестве гостя, и сразу же Дэниел говорит мне войти в систему один раз.от меня я вхожу в систему и.перехожу в чат и пишу сообщение каждые несколько минут в течение примерно 30 минут или дольше, но не один.ответ просто тратит мое время и.не буду платить за первый раз чистый депозитный счет...это настолько же хорошо, насколько могла бы быть реклама, если бы они обналичили меня.. .Нет, они не платят вкладчикам и.обычно они делают каждый обзор, даже 3.никогда не говорят о том, почему мы вообще играем в азартные игры, и что для того, чтобы выиграть, мы не будем в сети прямо сейчас, если не будет денег, чтобы .выиграйте онлайн...дайте мне знать, если есть место, куда я могу пойти, чтобы начать вносить этих парней в черный список. Я действительно искал не безумно, безумно глубоко. Ищу, но я ищу и увидел. Над обзорами недели месяцы без выплат и те те, кто говорит хорошо, должно быть, подделки от них. мой 💭💭💭 они взяли кредит для банка, чтобы профинансировать казино, затем присвоили его и, вероятно, потеряли, пытаясь во что-то вложиться

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Необходимость изменения по-прежнему не вызывала проблем с внесением секунд LTC через мою учетную запись Робин Гуда, вероятно, на секунду быстрее с Coinbase, но я использовал Робин Гуда немного дешевле. ПРОБЛЕМА ТАКАЯ ЖЕ, КТО ЛЮБОЙ, КТО ПЫТАЕТСЯ ОБНАЛИЧИТЬ, НЕ МОГУТ, И НА СТРАНИЦЕ КАССЫ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА С ВКЛАДКОЙ КРИПТО-АДРЕС, ТАК КАК КОГДА ВЫ ВЫБИРАЕТЕ ВКЛАДКУ, НА ВАШЕМ ЭКРАНЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЦИФРОВАЯ КЛАВИАТУРА БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ИЗМЕНИТЬ ЕЕ, ТАК КОПИРУЙТЕ И ВСТАВЛЯЙТЕ. ЭТО СДЕЛАЕТ ТО, ЧТО ВЫ ВСТАВИТЕ ВСЕ ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ (ВСЕ ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ), ЧТО ЗАСТАВЛЯЕТ ВСЕХ, ЧТО Я СТАВИЛ НЕПРАВИЛЬНО. Я НЕ ВЕРЮ, что В ЛЮБЫХ КОШЕЛЬКАХ ВСЕ БУКВЫ НАЧИНАЮТСЯ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, ПО крайней мере, для BTC... ПОЭТОМУ СЛЕДУЮЩИМ ШАГОМ БЫЛО ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОЕГО НОУТБУКА ИЛИ 💻 Я ПОПЫТАЛСЯ НАПИШИТЕ I ДЛИННЫЙ АДРЕС BTC и ПО-прежнему ВСЕ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ, МЕНЯ ПРОСТО ОСТАНОВИЛИ, КАК ХОРОШИЙ СПОСОБ, НУЖНО СКАЗАТЬ, МНЕ ДОЛЖНО СДЕЛАТЬ ЭТО, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЭТО / ШАНТАЖИРОВАТЬ ВСЕ ЗА МОИ ВЫПЛАТЫ 100 БАКОВ, СВЯЗАТЬСЯ С ЧИСТОГО ДЕПОЗИТА (ПЕРВЫЙ ТАЙМЕР) НОВЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ СЧЕТА! ВМЕСТО Я ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ И ОТПРАВИТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, НАСКОЛЬКО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ЭТО КАЗИНО, КОТОРОЕ НЕ ПЛАТИТ, ЧТО ТАКОЕ МУЖСКОЕ СЛОВО, ЧТО ОН ЛЖЕЦ, Я НЕ МОГУ ПОВЕРИТЬ ЧАЙКЕ LUCKYOWLCLUB.COM.......

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Заголовок совершенно неправильный, нет проблем, дайте им денег, но выдергивание зубов выглядит как начало сопутствующего ущерба.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

до сих пор не получил оплату!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогой Майклкфрейтас,

Как и ожидалось, я еще не получил ответа от казино Lucky Owl Club. Я продолжу обращаться к ним, поскольку у них еще есть время ответить. Однако, исходя из моего прошлого опыта отсутствия реакции, я опасаюсь, что положительное решение по вашей жалобе маловероятно. К сожалению, без сотрудничества с казино с нашей стороны мало что можно сделать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я разговаривал с кем-то примерно 4 дня назад, и они пытались заставить меня сделать отмену, я, конечно, отказался, тогда они потребовали удостоверение личности, фотографию и крипто-адрес в третий раз, когда я сделал это 48 часов, они сказали, что рабочие дни, так что сегодня должно было прийти но не повезло. эти парни мошенники, судя по большинству пластинок и обзоров, которые я видел

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогой Майклкфрейтас,

Я неоднократно пытался связаться с казино, но, как и ожидалось, безуспешно. Боюсь, мало что можно достичь без сотрудничества с ее стороны. Поскольку казино работает без действующей лицензии и не обращается к какой-либо службе ADR, у него нет возможности обратиться к игровому органу.

Я отмечу жалобу как «неразрешенную» в нашей системе. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы. Однако снижение рейтинга, вызванное нерешенными жалобами, может помочь изменить подход казино. Если казино решит отреагировать, мы повторно откроем жалобу, и вы получите уведомление по электронной почте.

Я могу только порекомендовать вам в будущем выбирать казино по их отзывам и рейтингам, чтобы избежать подобных ситуаций. Мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае.


С наилучшими пожеланиями,

Михал

Казино Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях