The player from Netherlands noticed that the casino has a fake license presented on its website and decided to close the account and to request a refund of his deposit. He was provided with the information that the process can take up to 60 working days and so he submitted a complaint. The complaint has been closed as 'unresolved' because the casino failed to reply and cooperate in resolving the complaint.
Игрок из Нидерландов заметил, что на сайте казино представлена поддельная лицензия, и решил закрыть счет и запросить возврат своего депозита. Ему сообщили, что процесс может занять до 60 рабочих дней, и он подал жалобу. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку казино не ответило и не помогло решить жалобу.
Автоматический перевод:
