У игрока из Индии возникла проблема: его аккаунт был заблокирован административной службой поддержки казино, которая не оказывает ему никакой помощи.
Автоматический перевод:
LuckyDreams Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 6,000 INR
LuckyDreams Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.6
У LuckyDreams Casino действует индекс безопасности 6.6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 20h 5m 19s
Краткое содержание дела
3 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
17 часов назад
Перевод
Мой аккаунт заблокирован административной службой поддержки, это мне не поможет
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод
Дорогая Soni90,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились — слотах, живом казино, ставках на спорт и т. д.?
- Прошли ли вы верификацию до того, как потеряли доступ к своему аккаунту в казино?
- Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 часов назад
Перевод
Я играл в живом казино, и я уже подтвердил свой аккаунт, и я выиграл без бонуса.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 часов назад
Перевод
Я также просил помощи по электронной почте, но они не отвечают.
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
