ГлавнаяЖалобыLuckyNiki Casino - Средства игрока конфискованы.

LuckyNiki Casino - Средства игрока конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 9,000 EUR

LuckyNiki Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.09.2021 | Дело закрыто : 06.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока из Японии был аннулирован по неизвестной причине. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Потеряйте 9000 долларов. Не рекомендуйте худшее казино в Японии.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый сюта,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, основываясь на текущем описании событий, и мне определенно понадобится больше информации, чем изображение. Не могли бы вы уточнить?

Правильно ли я понимаю, что у вас возникли трудности с отменой выигрыша?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


«Я использовал бонус на первый депозит, но потерял все деньги.

Кроме того, я сделал пятый депозит в размере 200 долларов и выиграл 9000 долларов. Когда я отказался, я получил первый бонус, поэтому мне сказали, что я не должен тратить 5 долларов, и 9000 долларов были конфискованы ».

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что вас обвиняли в том, что при отыгрыше бонуса вы делали больше ставок, чем разрешенные? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я использовал бонус только на первый депозит, но всегда проигрывал,

Разве не смешно с первым бонусом на пятый депозит? Разве это не очевидное оправдание? Говорят, что на этот раз 5 долларов - это нарушение, но вы не можете ставить больше 5 долларов до конца своей жизни, верно? Это продлится всю жизнь?

Если вы не можете делать ставки, вы обычно должны установить его так, чтобы вы не могли делать ставки,

Вы этого не понимаете? Вам не кажется, что такой поступок - худший?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Извините, не могли бы вы подтвердить, что вас обвиняли в превышении правила максимальной ставки во время отыгрыша бонуса?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый сюта,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях