ГлавнаяЖалобыLucy's Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Lucy's Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 6 500 EUR

Lucy's Casino
Отправлено: 25.01.2023 | Закрыто : 09.02.2023
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Швеции изо всех сил пытается вывести свой выигрыш из казино. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, у меня проблема. Я хочу помочь. Пожалуйста, я выиграл 6500 евро и не могу вывести свои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогая Элеантума,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена с момента запроса на вывод средств? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená eleantouma,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях