Игрок из Рейнланд-Пфальца сообщает, что его аккаунт был занесен в базу данных Oasis после внесения депозита в размере 30 евро без предоставления каких-либо объяснений.
Автоматический перевод:
LunaSlots Casino - Учетная запись игрока ограничена.
Автоматический перевод:
Количество: ??
LunaSlots Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.5
У LunaSlots Casino действует индекс безопасности 8,5: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
5d 3h 30m 33s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
После внесения депозита в размере 30 евро счет был без причины занесен в базу данных Oasis.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Дорогой davidschcku,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с LunaSlots Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Удерживает ли казино какой-либо остаток на вашем счете?
- Правильно ли я понимаю, что ваш аккаунт в казино заблокирован?
- Обращались ли вы в OASIS с просьбой зарегистрироваться там когда-либо в прошлом?
- Обращались ли вы в OASIS и просили исключить вас из списка уязвимых лиц? С каким результатом?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
