ГлавнаяЖалобыM88 Casino - Средства игрока конфискованы.

M88 Casino - Средства игрока конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 864 ₮

M88 Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.02.2024 | Дело закрыто : 15.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Российский игрок обнаружил, что его учетная запись неожиданно деактивирована, и при повторном доступе к учетной записи с его баланса в размере 864 долларов США было списано. Игрок утверждал, что накопил этот баланс за счет ставок на спорт, без использования бонусов. Однако из-за того, что жалоба была связана со ставками на спорт, мы не смогли оказать адекватную помощь. Это произошло из-за нашего недостаточного понимания этой конкретной области онлайн-гемблинга, что не позволило нам точно интерпретировать объяснения казино или результаты их расследования. В результате мы не смогли решить проблему игрока и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад

они списали мои деньги все, при выводе средств меня выкинуло с аккаунта и написали что аккаунт деактивирован. после того как я смог обратно зайти, мой баланс 864 usdt был списан.

Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой ГОДЕНКОР,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что в настоящее время у вас есть доступ к вашему счету в казино? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Получили ли вы какие-либо разъяснения от казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте все соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад

я накопил баланс без бонусов, баланс составлял 864USDT . они прислали мне ответ по поводу деактивации аккаунта и обнуления моего баланса.

Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, ГОДЕНКОР. Не могли бы вы посоветовать, в какие игры вы играли - в слоты, живое казино, ставки на спорт и т. д.?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

предметы спорта

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Хочу подчеркнуть, что наш форум Casino.guru занимается жалобами исключительно на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заняться такого рода вопросами, связанными со ставками на спорт.

Тем не менее, я могу порекомендовать несколько веб-сайтов, которые могут вам помочь. Пожалуйста, дайте мне знать, если вас интересует список этих сайтов, и большое спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад

займитесь данным вопросом, платформа скамит а вы бездействовать собираетесь


Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Обратите внимание: если вы делали ставки только на ставки на спорт и ваш выигрыш был конфискован, казино, вероятно, обнаружило активность, которая привела к такому решению. Поскольку у нас недостаточно знаний в этой области онлайн-гемблинга, мы не сможем правильно интерпретировать результаты расследования казино и/или их объяснения и справедливо судить по этому делу. Мы не считаем вашу жалобу необоснованной, просто мы не смогли правильно оценить проблему. Мы хотели бы помочь, но на этот раз это невозможно.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить данную жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях