ГлавнаяЖалобыM88 Casino - Запросы игрока на вывод средств были отклонены.

M88 Casino - Запросы игрока на вывод средств были отклонены.

Автоматический перевод:

Количество: 5,000 RM

M88 Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 20.05.2022 | Дело закрыто : 06.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Малайзии изо всех сил пытается вывести свой выигрыш. Все его просьбы были отклонены. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет, меня зовут Яп Сай Х***. Когда я сделал отзыв, он показал, что отзыв не выполнен. Много раз я пытаюсь, но все равно терплю неудачу. Поэтому я отправил свое удостоверение личности и выписку из банка для подтверждения моей учетной записи. Но до сих пор не снять. Можете ли вы помочь мне решить мою проблему? Спасибо.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Яп,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы получили какое-либо подтверждение об успешной проверке? Делали ли вы какие-либо успешные выводы раньше?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам получить свой выигрыш как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день. Кристина. Я раньше не выводил. Когда я сделал отзыв, он показан как снятый неудачно. Я должен связаться с ними, но они просят меня предоставить соответствующий документ (удостоверение личности и выписку из банка), чтобы удостоверить мою личность. Я уже отправил им, но до сих пор не отозвали. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Яп. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, не будете ли вы так любезны пересылать всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Яп,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях