30 января я получил электронное письмо от madslots, в котором говорилось, что они закрывают мою учетную запись, поскольку ранее я самостоятельно исключил ее из дочернего сайта (я этого не знал), и что я получу все свои депозиты обратно с 27 по 23 ноября. 30 января 24.
Пройдя через свой банк, я внес на счет в общей сложности 1380 фунтов стерлингов, но за это время я отправил свои документы для подтверждения вывода 400 фунтов стерлингов (прежде чем они закрыли мой счет), то есть я думаю, что мне нужно вернуть 980 фунтов стерлингов. Тем временем я отправил несколько электронных писем с просьбой о обновлении, и никто не может дать мне никаких ответов, кроме как в соответствующем отделе. Строго спрашиваю, можете ли вы сообщить мне сроки или обновленную информацию.
I received an email from madslots on the 30 th jan stating they were shutting my account down as i had self excluded from a sister site previously ( i didnt know this) and that i will receive all my deposits back dating from 27 th nov 23 till 30th jan 24.
Going through my bank i have deposited a total of £1380, but in that time i sent my documents in to verify a withdrawal of £400 ( before they shut my account) so meaning i think i am due back £980. i have sent several emails asking for updates in the mean time and no one can give me any answers apart from its with the revelant department. Strictly asking can u give me a time frame or update.
Автоматический перевод:
