я использовал бездепозитный бонус «MY25FREE» на 25 кредитов. Я играл в игровые автоматы и выиграл достаточно, чтобы поставить сумму, необходимую для получения бонуса. выигрыши были зачислены в мой профиль. когда я попытался вывести деньги, меня попросили подтвердить личность с помощью документов и депозита в размере 10 долларов США. Я внес депозит и запросил сумму в размере 80 долларов США по LTC. затем запрос по какой-то причине был отменен. сразу после того, как был сделан «Запрос на вывод средств менеджером» на сумму 67 долларов США, который затем был одобрен. затем последовал запрошенный кем-то вывод средств на сумму 13 долларов. затем последовал еще один «менеджер запросил вывод средств» и утвердил. и мой счет остался в нулях.
Я получил электронное письмо с подтверждением, когда внес депозит на сумму 13 долларов. и я также получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой вывод «$» одобрен. оно было пустым.
Я запросил решение в чате, но ответа пока нет. Я не получил ни возмещения, ни каких-либо денег на свой счет или адрес вывода.
i used a no deposit bonus, "MY25FREE" for 25 credits. i played at the slots and won enough to wager the amount required by the bonus. the winnings got accredited to my profile. when i tried to withdraw i was asked to verify identity with documents and a $10 LTC deposit. i made the deposit and made a request for an $80 amount on LTC. the request was then canceled for some reason. right after a "Manager withdrawal request" for $67 was made, then approved. then it followed a coindraw withdrawal requested by someone for $13. then followed by another "manager withdrawal requested" and approved. and my account was left in zeroes.
I received a confirmation email when i made the deposit for $13. and i also received an email that stated my withdrawal of "$" was approved. it was blank.
I have requested a chat resolution with no answer so far. i have not received a refund, nor any kind of money on my account or withdrawal address.
Автоматический перевод:
