Magic Win Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Я запросил вывод средств 24.10.24, я все еще жду, мне сказали, что это займет от 7 до 21 рабочего дня, что само по себе смешно.

Я пробовал отправлять электронные письма — письма либо возвращаются, либо игнорируются.

онлайн-чат — это те же самые автоматические сообщения, в которых мне говорят набраться терпения и что сообщение будет обработано как можно скорее. Я попросил соединить меня с менеджером, но меня просто игнорируют.

Дорогой lozymac2210,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю вашу обеспокоенность. Однако я хотел бы подчеркнуть, что мы получили много жалоб на задержки вывода средств из Magic Win Casino. Несмотря на множество поданных случаев, казино решило придерживаться политики No Reaction Policy в отношении всех наших попыток договориться о любых проблемах.

Я могу только представить, как это, должно быть, раздражает — ждать свои деньги и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите. Я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конце концов будет вам отправлен.

• Была ли ваша учетная запись уже полностью верифицирована?
• Выполняли ли вы ранее успешные операции по выводу средств с этого счета или это ваша первая попытка вывести выигрыш?

Заранее благодарю за сотрудничество и ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела