ГлавнаяЖалобыMagic Win Casino - Вывод выигрыша игроком задержан.

Magic Win Casino - Вывод выигрыша игроком задержан.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 145

Количество: £500

Magic Win Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 17.12.2023 | Не разрешено : 24.12.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

12 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании инициировал вывод 500£ 13.11.2023, но не получил его по состоянию на 17.12.2023. Несмотря на наши попытки выступить посредником, казино Magic Win не ответило, что является обычной практикой, наблюдаемой в этом казино. Мы были вынуждены закрыть жалобу как «неразрешенную», что негативно отразилось на общем рейтинге казино. Несмотря на наши усилия, в том числе многочисленные электронные письма и попытки связаться с онлайн-чатом и членами партнерской команды, решения не было. Мы настоятельно рекомендуем избегать этого казино из-за отсутствия реакции на жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

13.11.2023 я вывожу 500 фунтов стерлингов. Все еще не получил! Сегодня 17.12.2023!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой seyko79,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю ваше беспокойство. Однако я хотел бы подчеркнуть, что мы получили много жалоб на задержку вывода средств из Magic Win Casino. Несмотря на множество поданных дел, казино решило придерживаться политики отсутствия реакции на все наши попытки обсудить любые вопросы.

Я могу только представить, как это должно быть неприятно – ждать своих денег и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите, и я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конечном итоге будет отправлен вам.

Не могли бы вы отправить скриншот вашего запроса на вывод средств на petronela.k@casino.guru ?

Заранее благодарим за сотрудничество и ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все еще не получил! Не результат!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Дорогой seyko79,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, в Magic Win Casino, похоже, принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки договориться.


filefile


Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями онлайн-чата, а также с членами партнерской команды. К сожалению, все усилия по решению каких-либо проблем прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от этого казино. Я хотел бы быть более полезным.


Казино может возобновить рассмотрение этой жалобы в любое время.



Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях