The player from Romania registered on December 13, 2023, and after requesting a withdrawal on January 12, 2024, provided the necessary documents which were promptly approved. However, they received no payout or response until February 3, 2024, when they were notified that their account had been closed without any mention of their money. We were unable to resolve the issue as the player did not respond to our messages and questions, preventing further investigation.
Игрок из Румынии зарегистрировался 13 декабря 2023 года и после запроса на вывод средств 12 января 2024 года предоставил необходимые документы, которые были оперативно одобрены. Однако они не получили ни выплат, ни ответа до 3 февраля 2024 года, когда их уведомили о закрытии их счета без какого-либо упоминания об их деньгах. Нам не удалось решить проблему, поскольку игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы, что помешало дальнейшему расследованию.
Автоматический перевод: