Игрок из Великобритании, который обычно играл по низким ставкам, увидел резкий рост своего выигрыша. Однако он попытался сделать весьма крупную ставку в виртуальной рулетке, что якобы нарушило правила казино, что привело к потере всех накопленных средств, оставив только первоначальный депозит. Игрок подтвердил, что не использовал бонус на депозит. Группа по рассмотрению жалоб назвала политику казино в отношении лимитов ставок несправедливой и хищнической. Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино для разъяснений и решения, казино не ответило. Поскольку казино действовало без действующей лицензии и не обращалось к какой-либо службе ADR, никаких дальнейших действий предпринять было невозможно. Проблема была отмечена как «нерешенная», что негативно отразилось на рейтинге казино.
Пожалуйста, отключите AdBlock