ГлавнаяЖалобыMaximal Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Maximal Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 160

Количество: 1,800 EUR

Maximal Wins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.03.2022 | Не разрешено : 22.06.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается более месяца.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, я сделал выплату 11 февраля 2022 года и с тех пор жду выплаты. В прошлом некоторые выплаты уже были успешно проведены. Но в этот раз я всегда откладываю.

file

Я прикрепил свою краткую информацию о транзакции.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Хьюстон,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Maximal Wins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы использовали тот же метод вывода в прошлом? Когда ваш последний вывод средств был обработан? С каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ник,


Да, я всегда использовал один и тот же метод вывода в прошлом.

Как вы можете видеть на моем экране печати, мне повезло, и я получил последнюю успешную выплату 10 февраля 2022 года.

После этого я снова внес депозит с бонусом, и мне снова повезло, а затем я поставил 1800 евро в процессе вывода. это было 09.02.2022. В последний раз этот неудачный платеж был обработан 11 февраля 2022 г. из статуса Ожидание в статус В обработке.

Последний ответ был 23.03.2022 в 19:56. Я буду рад предоставить вам электронное письмо, если вы хотите. Речь шла о просроченном платеже.

Я имею в виду, что моя учетная запись была сертифицирована с середины декабря 2021 года.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Хьюстон,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, в казино Maximal Wins, похоже, принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любую проблему. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров. Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение каких-либо проблем, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Maximal Wins. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях