ГлавнаяЖалобыMaximal Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Maximal Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 159

Количество: 1,750 EUR

Maximal Wins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 28.01.2022 | Не разрешено : 01.02.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии запросил вывод в декабре, но транзакция еще не обработана. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день ,


и как я очень часто слышал здесь на самом сайте, часто были проблемы с выплатой на этом сайте.

Я жду свою выплату в размере 1750 евро с 24 декабря 2021 года и всегда получаю в ответ оправдания и то, что я должен быть терпеливым.

Пожалуйста, решите проблему.

вы никогда не знаете, как долго этот сайт может захотеть задержаться, и вы начинаете нервничать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый crankownz,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы указать, прошли ли вы проверку KYC? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru (или вы можете опубликовать их здесь).

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, меня верифицировали сразу с 1-го дня и нет, я еще не совершал платеж на этом сайте, я обращался в поддержку, но мне всегда приходят такие ответы, как терпеть или другое, как я уже сказал, я заплатил 24 декабря. и время на сайте по информации 7-21 рабочий день до подтверждения платежа но этого уже давно нет

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый crankownz,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика казино Maximal Wins полностью игнорировать нас в наших попытках решить любую проблему. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Maximal Wins. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях