Бонусный выигрыш игрока из Новой Зеландии был отменен из-за нарушения правил продвижения. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
они не заплатили мне
из-за 200% депозита или чего-то в этом роде я взял деньги, но я хотел их, поэтому я попросил вывести их, и поскольку мой депозит не был 200% или что-то, что они не будут платить мне, они оставили меня с 300 долларами на моем счету. Я выигрывал много денег на других сайтах caniso, и мне ни разу не отказали в выводе средств из-за депозита %%%
Дорогой Рэйвин,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы указать, какой бонус вы активировали или активировали в своей учетной записи? Получили ли вы какое-либо объяснение того, какое именно правило было нарушено и почему ваш вывод был отменен?
В идеале, пожалуйста, пересылайте все соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела