Игрок из Германии ждал своего ухода с августа. Казино не ответило.
Играли как всегда прилично.
Примерно через 8 часов я наконец заработал приличную сумму, которую хотел выплатить себе. К сожалению, 5000 - это максимальная сумма.
К сожалению, оставшиеся 3000 я проиграл в течение вечера.
Это была не первая моя выплата на сайте, поэтому я подумал, что все в порядке. Но с 21.08 жду выплаты. Чат или адреса электронной почты всегда доставляют одни и те же ответы - они хотят задержать вас и не платят.
Сайт заработал, но, к сожалению, вас обдирают только спереди назад.
Лучше сожги эти деньги, тогда их будет больше.
Абсолютная грабительская сторона.
Адвокат теперь включен
Дорогой Ян,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Какой метод вывода выигрыша вы выбрали? Был ли это тот же способ оплаты, что и раньше?
Пожалуйста, каков статус вашего вывода - ожидает ли он или обрабатывается?
Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru .
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Большое спасибо, Ян, за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.
Привет Ян,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить в этот разговор Maximal Wins Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?
Просим казино Maximal Wins ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Прошу прощения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».
Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку она не разрешена, отрицательно повлияет на рейтинг Казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может попросить повторно подать жалобу в любое время.