ГлавнаяЖалобыMega Reel Casino - Выход игрока задерживается.

Mega Reel Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: £300

Mega Reel Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 28.11.2022 | Разрешено : 05.12.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Выход игрока задерживается из-за продолжающейся проверки. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

после принятия многочисленных депозитов, когда пришло время снимать, они попросили удостоверение личности. Это было нормально, поскольку я мог предоставить все, что они просили, затем они продолжили говорить, что идентификатор недействителен, хотя каждая форма идентификатора, которую они запрашивали, была предоставлена в том формате, который они просили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Шазама,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mega Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все разрешилось спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо Shazama, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях