ГлавнаяЖалобыMega7's Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Mega7's Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Автоматический перевод:

Количество: 2,500 USD

Mega7's Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 30.03.2022 | Дело закрыто : 14.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока был уменьшен, так как у бонуса был предел максимального выигрыша. Жалоба была отклонена, так как были четко указаны условия возврата бонуса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Моя главная проблема, они ложно рекламируют там денежный бонус, не было ограничений, чтобы заставить людей играть с ним, и все же есть ограничения 100 максимальных наличных денег, но когда вы читаете о наличных деньгах, становится ясно, зачем играть с любым другим бонусом, когда вы можете получить свой кэшбэк-бонус на свой счет. депозит без ограничений выиграть большой забрать домой большой вот что он говорит они условия я спорил с ним должен сказать нет ограничений относится к условиям и не должен использовать слова нет ограничений потому что это ложная реклама у меня есть электронная почта для подтверждения они признали .это то, что произошло 22 марта. Я вношу 47 долларов, играю какое-то время, выигрываю, затем эта штука с денежным бонусом, которую я нажал, скажем, должен потребовать с I. 2 недели, так что я делаю, это добавляет к деньгам, которые я уже играю, я думал, что это пойдет к следующему депозиту отыграл немного хит 4000 отыграл 1500. Наличные отправили все мои вещи, сказали, что все выглядит хорошо, днем позже ушел, забрал мои 2500 и дал мне сотню, они воры, так что пообщайтесь с ними по электронной почте с просьбой о супервайзере, так и не получили обратно, и они это из-за бонуса возврата денег, который они рекламируют как никаких ограничений, как только этот бонус поразил меня до 100 максимальных наличных, что делает все, что они каким-то образом касаются бонуса, ложью, и они продолжают говорить, что обратитесь к условиям и положениям и говорят, когда вы говорите о бонусе и никаких ограничений, это должно относиться к условиям и условие никто не будет так что мотыга они трахают вас это незаконно и я хочу свои деньги blaster12 это мое имя пользователя jmerriman119@gmail.com это мой адрес электронной почты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Джейкоб,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Mega7. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

У вас все еще есть доступ к бонусным условиям или скриншоты? Что вам ответило казино, когда вы обратились к ним с этим вопросом? Подтверждена ли ваша учетная запись в настоящее время, и вы когда-нибудь выводили деньги из казино?

Также, пожалуйста, отправьте любые дополнительные соответствующие доказательства или сообщение в казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, у меня уже есть скриншоты этого и некоторые разговоры, очень краткое изложение о том, что я никогда не был новым, вы могли бы добавить бонус, пока деньги в игре первая Сони была шокирована, когда он пошел прямо на мои деньги в игре, в большинстве случаев они будут бонусом, который будет добавлен к следующему депозиту . Я прочитал этот бонус, и в нем говорится, что никаких ограничений, которые вы видите, когда я отправляю вам скриншоты, очень вводит в заблуждение. Я думаю, что ложная реклама, когда я разговаривал с ними, никогда не дает супервайзера, иначе они скажут, что они ответственные супервайзеры, что, как я знаю, не так. правда попросили номер, звоните, так и не получили все, что можно было бы сказать, это ссылка на условия и положения, никогда в бонусной части бонуса Cashback не говорится, что нужно ссылаться на условия, откуда я знаю, но оригинал я получил от них электронное письмо от финансовой команды в котором говорилось, что я потерял свои деньги, потому что я добавил деньги к бонусу, это игра, означающая, что я уже играл на бонусе, который является ложью. Я внес чистый депозит в размере 47 долларов 21 марта. У меня было 132, когда был добавлен денежный бонус. Я набрал 4000, отыграл 1500, затем попытался обналичить. Я сделал чистый депозит, который, когда я прочитал о бонусе, который я отправлю вам по электронной почте, вы дали мне вместе с другими скриншотами.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Вы получили снимки экрана

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Так что происходит что-нибудь или что

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Джейкоб,

Спасибо за все предоставленные скриншоты. Я также попытался узнать больше информации о бонусе возврата денег в казино и нашел это:

file

Исходя из этих условий, если вы не выполните некоторые условия, ваш максимальный вывод средств может составить всего 100 долларов. Было бы еще здорово узнать, ссылалось ли казино на бонус в чате с вами как на бесплатный бонус и утверждало, что вы не должны его брать. Однако, судя по таблице депозитов/бонусов, которую вы предоставили на скриншотах, ясно видно, что вы запросили кэшбэк-бонус, и поэтому ваш выигрыш был ограничен. Не могли бы вы сообщить, какой у вас был реальный баланс, когда вы потребовали кэшбэк?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я начал с депозита в 47 долларов, когда я использовал бонус, я достиг 132 долларов, мое дело не в бонусе, а в слове, чтобы вы поверили, что нет никаких ограничений с бонусом, это правильно сказано никаких ограничений, когда ясно, что это очень вводит в заблуждение. не использовал бы бонус, если бы знал, что есть ограничения, которые мне не нужны, поэтому меня обманули

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Если вы читаете на главной странице бонуса Cashback, это не имеет ограничений, нигде не говорится, что это относится к условиям и положениям, в нем четко говорится, что играйте без ограничений, выиграйте по-крупному, заберите домой по-крупному. не вижу никаких ограничений, я думаю, никаких ограничений, потому что это не говорит, так что откуда мне знать, и тогда зачем мне смотреть. Когда говорится, что ограничений нет, ответьте на этот термин: никаких ограничений, что это значит для вас?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, они всегда называли это бесплатным бонусом, никогда не использовали слово «денежный бонус», это суета, которая незаконна, я знаю, что я отправил, да, бонус отображается на веб-сайте казино и на домашней странице денежного бонуса, а не в условиях, когда объясняются деньги. премия потребителю, скажите мне, что это не вводит в заблуждение и не врет, что они должны мне эти деньги честно и справедливо


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Джейкоб,

Условия бонуса кэшбэка находятся всего в 2 кликах от главной страницы — как только вы нажмете на раздел «Кэшбэк», вы перейдете к условиям. К сожалению, в таких случаях его легко найти, мы не можем полагаться на то, что вы его просто не видели. Там указан максимальный выигрыш и все условия. Мне очень жаль, что мы не сможем вам помочь, но там четко прописаны условия. Обязательно прочитайте их в следующий раз, когда начнете играть с бонусом, и если вы не можете найти какие-либо условия, связанные с бонусом, даже не берите его, так как это может вызвать у вас ту же проблему.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях