ГлавнаяЖалобыMegaslot.io Casino - Отсрочка выплат игроку.

Megaslot.io Casino - Отсрочка выплат игроку.

Автоматический перевод:

Количество: 1,500 EUR

Megaslot.io Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 29.03.2024 | Дело закрыто : 13.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

У игрока из Австрии возникли проблемы с казино, и он утверждал, что его выплаты намеренно задерживались. Он был недоволен тем, что процесс вывода средств не был завершен в течение 30 часов. Мы попытались собрать больше информации о состоянии его счета и характере его выигрыша, но игрок не ответил на наши запросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и отклонили жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Казино намеренно задерживает выплату.

Недопустимо, чтобы процесс вывода средств не был обработан в течение 30 часов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Порзелланпаул!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Megaslot.io. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Porzellanpaul!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях