ГлавнаяЖалобыMGM Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

MGM Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

MGM Vegas Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 11.01.2023 | Дело закрыто : 15.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку ее счет за коммунальные услуги отклоняется. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Фрогги6969,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MGM Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Все остальные документы уже проверены? У вас есть какой-либо другой счет, подтверждающий ваш адрес, который вы можете отправить в казино?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Фрогги23,


Наша команда KYC проверила этот документ. К сожалению, это выглядит как отредактированный документ. Пожалуйста, поделитесь исходным документом, чтобы подтвердить KYC.


С уважением,

Казино МГМ Вегас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Фрогги6969,

Документ очень похоже отредактирован. Пожалуйста, опубликуйте оригинал, чтобы подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Froggy6969,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Жалоба была повторно открыта на основании запроса игрока:


«Я предоставил надлежащие документы, так как это настоящий банк и настоящая банковская выписка, и все же они все еще пытаются отказаться от проверки…»


Уважаемый Фрогги6969,

Не могли бы вы сообщить, было ли какое-либо обновление в вашем случае и проверка после закрытия жалобы?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях