Игроку из Венесуэла не удалось получить доступ к пополнению счета после внесения депозита. Мы запросили дополнительную информацию и снимки экрана для расследования проблемы, но не получили ответа от игрока. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи.
Я внес деньги, и теперь они не позволяют мне получить доступ к опции пополнения счета. Не могу войти, чтобы перезагрузить.
Дорогой johanvillegas024,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с MiCasino.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
