ГлавнаяЖалобыMoiCasino - Вывод игрока не был обработан.

MoiCasino - Вывод игрока не был обработан.

Автоматический перевод:

Количество: 310 EUR

MoiCasino
Отправлено: 08.02.2022 | Разрешено : 20.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Нидерландов не получил свой выигрыш. Игрок подтвердил, что проблема решена еще до того, как мы успели опубликовать жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

привет, добрый день, я играл в казино moi и happyspins, и привет, казино и lyracasino, они от одного бренда, теперь мне не хватает двух выводов: 1 - 150, а другой - 160, один из moi, другой из happyspins, единственное, что я вижу на моем банк дамаги, я играл в рулетку во всех казино, проиграл и выиграл, казино дает мне номер почтения одного вывода, у них нет поддержки в реальном времени, я могу доказать, что это не в моем банке.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый 19neveer,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Во-первых, я хотел бы попросить вас сохранить одно казино на жалобу. Если у вас возникли проблемы с казино, отличным от MoiCasino, отправьте новую жалобу.

Давайте теперь сосредоточимся на проблеме с MoiCasino. Прежде чем мы перейдем к рассмотрению этой жалобы, не могли бы вы уточнить стоимость спора для этого конкретного казино?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

привет Кристина, добрый день, деньги из казино moi вернулись на мой счет, казино из той же группы, поэтому я пропустил 2 вывода средств, и это та же сумма, где 160, я вернул деньги из moi, сделал новый запрос на вывод средств, я отправляю вчера письмо с просьбой не публиковать это я уже решил это спасибо за помощь в любом случае с наилучшими пожеланиями Мартин ван дам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Отличные новости, 19neveer. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях