ГлавнаяЖалобыMr. Green Casino - Критика игроком ложной рекламы бонуса.

Mr. Green Casino - Критика игроком ложной рекламы бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

Mr. Green Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 14.02.2022 | Дело закрыто : 03.03.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Испании безуспешно пытался активировать бонус, включая бесплатные вращения. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

ну, это казино посвящено мошенничеству с акциями, в нем есть чат со смехом Патриции, они смеются над одним, я даю вам 10 евро за 100 бесплатных вращений, и теперь получается через 1 неделю, вы должны умолять их соблюдать их акции, смущает, мол есть проблема взять 10 евро проблем не было

для них, чтобы дать 100 оборотов, машина уже сломана, неисправность имеет неисправность, которая имеет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Хуан Франциско,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Использовали ли вы какие-либо рекламные предложения от этого казино в прошлом? По какой именно причине промо-предложение не могло быть применено к вашему аккаунту? Не могли бы вы сообщить, пытались ли вы сообщить об этой проблеме в казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем оштрафовать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Заранее спасибо за ваш ответ, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хорошо, это завершенный вызов на 100 вращений, я поставил его, и они говорят, что у вас возникла проблема, чтобы сыграть в starbust10 евро, я думаю, и после игры я посмотрел акции и поставил его завершенным. У меня даже есть подстрекательское сообщение, которое они вам посылают

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините, но я все еще не понимаю. Вы воспользовались рекламным предложением, но теперь не можете вывести выигрыш?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Хуан Франциско,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях