Итак, я сделал свой первый и второй депозиты без бонуса и решил сыграть в GOLDEN HORNS. После этого я хотел получить приветственный бонус, и они подарили мне 5 бесплатных вращений, которые я попытался использовать. Я выиграл всего 0,40 евро, но продолжил играть в GOLDEN HORNS на свои реальные деньги и в итоге заработал 872 евро. Я запросил вывод 800 евро, оставив на своем счету 72 евро. Запрос на вывод средств автоматически аннулировал бонусные деньги, которые составляли 0,40 евро, но я ими так и не воспользовался. На следующий день я продолжил играть в «Копилку» и «Джек в горшке», заработав в итоге еще 160 евро. Я внес еще 5 евро в попытке получить бонус, но они не сделали этого из-за ожидающего запроса на снятие средств. Как бы то ни было, никаких бонусов я не получил. Затем я отменил свой первоначальный вывод и инициировал новый вывод средств на сумму 900 евро, оставив 65 евро на балансе моего счета. Я поиграл еще немного, и в итоге на моем балансе оказалось 40 евро. Однако, когда они рассмотрели мой второй запрос на вывод средств, они аннулировали все мои выигрыши и приняли только 100 евро, а оставшиеся мои выигрыши были признаны недействительными. Я никогда не играл на бонусные деньги, это были мои настоящие деньги, и они не имели права их у меня отбирать. Более того, когда я сделал свой первый запрос на вывод средств, бонусные деньги были автоматически удалены, хотя я никогда ими не пользовался. Я считаю, что это несправедливо, однако они продолжают говорить мне, что деньги, которые я выиграл, получены в результате бесплатных вращений, что не соответствует действительности.
Well, I made my first and second deposits without a bonus, and chose to play GOLDEN HORNS. After that, I wanted to claim my welcome bonus, and they gifted me 5 free spins which I attempted to use. I won only 0.40 euros, but I continued playing GOLDEN HORNS using my real money, and ended up with earnings of 872 euros. I requested to withdraw 800 euros, leaving 72 euros in my account. The withdrawal request automatically eliminated the bonus money, which was 0.40 euros, but I never used it. The following day, I continued to play Piggy Bank and Jack in a Pot, ultimately earning another 160 euros. I deposited 5 more euros in an attempt to obtain a bonus, but they didn't oblige due to a pending withdrawal request. As it was, I didn't get any bonuses. I then cancelled my initial withdrawal and initiated a new withdrawal of 900 euros, leaving 65 euros as my account balance. I played some more, ending up with 40 euros in my balance. However, when they reviewed my second withdrawal request, they cancelled all my winnings and only accepted 100 euros, while my remaining winnings were invalidated. I never played with bonus money, it was my real money and they had no right to take it away from me. Moreover, when I made my first withdrawal request, the bonus money was automatically removed, even though I never used it. I believe this is unfair, yet they keep telling me that the money I won came from the free spins, which is not true.
Bueno hice mi primer y segundo deposito sin bono, me puse a jugar CUERNOS DORADOS, despues quise obtener mi bono de bienvenida, me han regalado 5 giros gratis quise usarlos, gane solo 0,40 euros, segui jugando con mi dinero real CUERNOS DORADOS, obtuve una ganancia de 872 euros, solicite mi retiro de 800 euros deje 72 euros en mi cuenta, al solicitar el retiro automaticamente se elimina el dinero de bonificacion que eran 0,40 nunca los use, al dia siguiente continue jugando Piggy bank y Jack en un pote, obtuve una ganacia de 160 euros, deposite 5 euros mas para obtener un bono el cual no me lo dieron por tener un retiro pendiente mejor, asi no obtengo ningun bono, cancele mi retiro y añadi uno nuevo por 900, deje 65 euros en mi cuenta la cual me puse a jugar y quede en 40 euros, cuando revisaron mi retiro me cancelaron todas mis ganancias y solo me aceptaron 100euros y las demas me las eliminaron, nunca jugue con dinero de bonificacion ese era mi dinero real no tenian porque quitarmelo, ademas cuando hice mi primer retiro automaticamente se elimina el dinero de bonificacion la cual nunca use creo que es una injustica, siguen diciendome que el dinero que gane es de los giros gratis, y no es asi
Автоматический перевод:
