Выигрыш игрока из Финляндии был аннулирован из-за нарушения условий бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
mr.play Casino - Выигрыши игрока от бонусной игры аннулированы.
Автоматический перевод:
Количество: 110 EUR
mr.play Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.3
У mr.play Casino действует индекс безопасности 8.3: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Выиграл со ставками 1,3к. Рециркулировал сумму согласно условиям бонуса. При репатриации сообщается, что нарушены условия утилизации. Игровая учетная запись заблокирована.
И я даже не получаю свои депонированные деньги. Они всегда придумывают новую причину.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Хайди,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, с каким бонусом вы играли? Не могли бы вы переслать мне соответствующее сообщение между вами и казино? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Я хотел бы знать, какое правило вы предположительно нарушили.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
