Игрок из Австрии внес депозит в казино. Депозит не был зачислен на его счет в казино. Мы отклонили жалобу, потому что плеер перестал отвечать.
Внесла 100 евро, а деньги так и не поступили на мой счет. Желаю мошенникам 50 лет сильных мигреней и диареи
Дорогой бесконечный1985,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, когда именно вы внесли депозит в казино? Это был ваш первый депозит в этом казино? Какой способ оплаты вы использовали?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас