ГлавнаяЖалобыMr Sloty Casino - Выход игрока задерживается.

Mr Sloty Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 142

Количество: £500

Mr Sloty Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 21.01.2023 | Не разрешено : 22.01.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании запросил вывод средств в начале января. Он не был обработан. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет


Этот сайт совершенно явно является мошенничеством, и, читая другие комментарии об этом сайте, я идиот, раз зарегистрировался.


В их условиях вы найдете, что процесс вывода средств занимает 24-48 часов, но как только вы делаете вывод, они говорят, что 7-21 рабочий день, конечно, это не может быть законным?


Я несколько раз спрашивал их об этом, и почему этот срок нигде не указан на их веб-сайте, и они говорят, что не могут разместить всю информацию на веб-сайте. Даже при том, что они успевают написать "супер быстрые выплаты"


Как этому сайту до сих пор разрешено работать, просто нереально. Персонал выбирает, когда отвечать в чате, номер на сайте предназначен для сайта онлайн-знакомств, ни от кого не было ответа ни на один адрес электронной почты, который мне удалось получить, и даже когда вы отписываетесь от их электронных писем, они все равно продолжают приходить.


Пожалуйста, помогите мне получить мои деньги и закрыть это дерьмовое шоу


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый odonnellstephen58so,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет


Да на оба вопроса. Я посмотрю скриншоты, которые у меня есть, которые показывают, что это явно мошенничество в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый odonnellstephen58so,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика Mr Sloty Casino полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши неудачные попытки переговоров.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Mr Sloty.


Поскольку это казино работает без официальной лицензии, я не могу рекомендовать дальнейшие шаги. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях