ГлавнаяЖалобыMrQ Casino - Игра игрока глючила.

MrQ Casino - Игра игрока глючила.

Автоматический перевод:

Количество: £120

MrQ Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 08.08.2022 | Дело закрыто : 02.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игра игрока дала сбой, так как его ставка была автоматически увеличена. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

В пятницу я выиграл 120 фунтов стерлингов, когда я играл на своем экране, когда он был пуст, затем вернулся, затем я заметил, что все мои выигрыши исчезли, когда я заглянул в свою историю игр. Я заметил, что последние 2 спина были по 60 фунтов каждый, теперь я не не изменить его, чтобы сделать это, вы должны пойти налево и открыть вкладку, чтобы изменить цену, и вы не можете сделать это, не зная.

я пыталась говорить в поддержку она сказала я тебя хоть к кому то поставлю ничего потом все выходные ничего.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте soy911,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MrQ. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы посоветовать, играли ли вы на бонус или на реальные деньги? Вы создали скриншот, показывающий пустой экран или ошибку? Вы также пытались напрямую связаться с игровым провайдером?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ник, не могли бы вы снять один из снимков экрана, я по ошибке загрузил свой газовый DD, я пытался это сделать, но я не могу

благодарю вас.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

MrQ ответил на мой отзыв на tp, но где он находится, я не могу найти, это еще одна ложь, не смотрел на фото здесь, почему это меня удивляет.

Единственный ответ, который я получил, это ответ на мой отзыв, и все.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте soy911,

Ваш пост со скриншотом теперь приватный, поэтому его можем видеть только казино и мы. Кроме того, я не совсем уверен, правильно ли я понял, но в вашей истории ставок нет 60 фунтов стерлингов. Основываясь на другом скриншоте, я могу только предположить, что вы можете поднять ставку до 60 фунтов стерлингов, но это не доказывает, что такие ставки случаются.

Не могли бы вы уточнить, если я что-то неправильно понял?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет ник,

надеюсь, я смогу объяснить лучше,

MRQ не оспаривает, что в самом конце было два вращения, но они говорят, что я сделал это, и снова. Я попытаюсь загрузить снимок экрана, который они мне прислали, и один, который я сделал в аккаунтах моих мужей, поскольку я не могу получить в него с моего iPad, поскольку он пустой, доказывая, что они что-то замышляют, там экран отображается иначе, чем у нас, то есть кнопка max в другом месте показывает, когда вы меняете его снова, появляется большой всплывающий экран, и вы не можете его пропустить.

Я не могу загрузить фотографии, извините, ник.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пожалуйста, попробуйте отправить его на nikolas.b@casino.guru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená scoy911,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях