Я предоставил свое удостоверение личности, и его приняли...
Следующим шагом была проверка адреса, поэтому я взял выписку из своего банка и попытался использовать ее в качестве подтверждения, но ее несколько раз отклоняли. В поддержке я узнал, что выписки из онлайн-банков не принимаются. Меня попросили, пожалуйста, отправить счет от коммунальной компании, так как я все еще живу с родителями, у меня его нет, но, видимо, другого варианта нет или мне его не предлагают. Затем мне пришлось проверить платеж. Я отправил все, что мог отправить, но ничего из этого не приняли. На фотографиях, как и просили, была моя карта с моим именем и номером карты, а также скриншот, показывающий перевод (депозит). Оба документа также несколько раз отклоняли...
I submitted my identity card and it was accepted...
The next step was to verify the address, so I took a bank statement from my bank and tried to use it as verification, but it was rejected several times. In support I found out that bank statements from online banks are not accepted. I was asked to please send a bill from a utility company, as I still live with my parents, I don't have one, but apparently there is no other option or none is offered to me. Then I had to verify the payment. I sent everything I could send, but none of it was accepted. In the pictures, as requested, there was my card with my name and card number, as well as a screenshot showing the transfer (deposit). Both documents were also rejected several times...
Ich habe meinen Personalausweis eingereicht der auch Akzeptiert wurde…
Der Nächste schritt war die Adresse zu Verifizieren, ich habe also eine Kontoauszug von meiner Bank genommen und versucht ihn als Verifikation zu benutzen jedoch wurde dieser mehrfach abgelehnt, im Support habe ich erfahren, dass Kontoauszüge von Online Banken nicht akzeptiert werden. Ich solle bitte eine Rechnung von einem Versorgungsunternehmen schicken, da ich noch bei meinen Eltern wohne, habe ich sowas nicht aber anscheinend gibt es keine weiter Möglichkeit oder es wird mir keine Angeboten. Dann sollte ich noch die Zahlung Verifizieren ich habe alles geschickt was ich schicken kann oder habe es wird nix von dem Aktzeptiert. Auf den Bildern war wie gewollt Meine Karte mit Name und Kartennummer sowie ein Screenshot der die Überweisung ( Einzahlung) zeigt beide dokumenten wurden auch mehrmals abgelehnt…
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