Игрок из Греции столкнулся с неожиданным закрытием счета, имея при этом остаток средств и активную ставку.
Автоматический перевод:
National Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 800 EUR
National Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 18h 57m 5s
Краткое содержание дела
5 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
9 часов назад
Перевод
Мой счет был неожиданно закрыт с балансом и незавершенной ставкой.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод
Привет, makelios6,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с National Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
- Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
- Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
- Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?
- Вы играли в казино или делали ставки на спорт?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
