Привет, Андреа, ничего удивительного !!!
Мне удалось получить, может быть, 12 тысяч долларов с тех пор, как мы в последний раз разговаривали, но это было проблематично, поскольку они продолжают отказываться от моих выводов, утверждая, что я превышаю лимиты в их T & C's, которые отправляются мне при каждом разговоре со службой их клиентов, как только я жалуюсь, хотя они кажется, придумали сумму, которую я могу снять, поскольку они «устранили» проблему. Я не вижу логики в их расчетах с моими суммами вывода и снова попросил график свиданий, чтобы я мог лучше понять, как это работает с их стороны, но мне так и не дали. Теперь мне сказали, что я снова могу снять деньги 29.08.21, который затем начнется как новый месяц и должен позволить мне снять 50 тысяч долларов, посмотрим.
Я написал для себя другой график с этой информацией, который должен работать в рамках руководящих принципов T&C, но мы увидим, без сомнения, я снова получу отговорку, поскольку каждый агент по обслуживанию клиентов, похоже, придерживается другого мнения.
Я очень сомневаюсь, что они ответят, и я просто буду разочарован тем, что они попытаются вывести деньги в надежде, что я разыграю это, мы увидим, держите вас в курсе
Hi Andrea, no surprise there really !!!
I have managed to get maybe $12K since we last spoke but this has been problematic as they keep declining my withdrawals claiming I am over the limits in their T&C’s which are posted to me on every conversation with their customers service, once I complain though they seem to come up with an amount I can withdraw as they have " fixed " the issue. I can’t see the logic in their math with my withdrawal amounts and have again asked for a date schedule so I can better understand the way it works from their side but have never been given one. I am now told I can again withdraw on the 29/08/21 which then starts as new month and should allow me to withdraw $50K, we will see.
I have written another schedule for myself with this information that should work within the guidelines of the T&C’s but we will see, no doubt I will get the runaround again as every customer service agent seems to have a different opinion.
I very much doubt that they will respond and I will just be frustrated by them trying to withdraw monies in the hope I play it out, we will see, keep you posted
Автоматический перевод:
