У игрока из Греции возникли проблемы. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Дорогой Сакис,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основе этого сообщения. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать о том, что произошло?
Буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина