ГлавнаяЖалобыNational Casino - Игроку не блокировали открытие новой учетной записи.

National Casino - Игроку не блокировали открытие новой учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: 250 EUR

National Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.01.2022 | Дело закрыто : 21.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Испании запросил самоисключение при первом аккаунте. Несмотря на это, ему удалось открыть второй счет. К сожалению, игрок не смог предоставить доказательства того, что он запрашивал самоисключение в прошлом, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

ДВЕ АККАУНТЫ ОДИН ОТМЕНИЛ ЭТО И ДРУГИЕ СТАЛИ ТОТОНТО И МНЕ ДАЛИ ИГРАТЬ БОЛЬШЕ 250 ЕВРО И ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ ДАЛИ МНЕ ЧТО АККАУНТ БЛОКИРОВАН

Я ЧЛЕН FEDER, И МОЯ РАБОТА - ДАТЬ КАЗИНО, КОТОРЫЕ НЕ СОБЛЮДАЮТ НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ИГРАХ, РАЗРЕШАЮЩИХ ИГРАТЬ В LUDOPATAS AU, ИСКЛЮЧЕННЫХ ПО ПОСТАНОВЛЕНИЮ СУДА, И ВЫШЕ, ОНИ ЯВЛЯЮТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый soldado101010,

Благодарим вас за отправку жалобы. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию и подробности относительно вашей жалобы? Прошу прощения, но я не уверен, что понимаю, что произошло. Вы создали несколько учетных записей, которые позже были закрыты казино?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, soldado101010. Для начала хотелось бы отметить, что данное казино имеет лицензию Кюрасао, поэтому следует ожидать, что правила не такие, как в казино с лицензией Испании.

Теперь перейдем к главному вопросу — двум аккаунтам. Я правильно понимаю, что ваш первый аккаунт был самоисключен и несмотря на это вы успели создать второй?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет

В принципе, если вы едете в Англию, вы едете с правым рулем, верно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

И вы знаете, что если на него подадут в суд за допуск испанских игроков, то это не только налоговое мошенничество, верно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Кюрасао также смеется над остальным миром, чтобы работать в Испании, вы должны сдать экзамен по вождению в Испании. Позволь мне объяснить?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

И для более плутовских теперь вы закрываете учетные записи, и если вы открываете другие учетные записи, что позволяет лицензия Кюрасао?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уточните, пожалуйста, как это относится к нашему делу? Будьте так любезны и ответьте на мой предыдущий вопрос - правильно ли я понимаю, что ваша первая учетная запись была самоисключенной, и, несмотря на это, вам удалось создать вторую?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Верно

И наличие лицензии кюрасао не дает им права

Осуществлять деятельность в остальном мире

Я из Испании, и если я выезжаю за пределы своей страны, я должен уважать ее политику и систему жизни.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Игра представляет собой очень серьезную и смертельную деятельность, чтобы пропустить правила игры, которые существуют для их соблюдения, а не для того, чтобы продолжать разрушать семьи и жизни.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Если вы запросили самоисключение из этого казино, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru вместе с любыми другими соответствующими сообщениями между вами и казино. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо вам за сотрудничество, чтобы игровой мир не стал для некоторых кошмаром. Хотя для других это просто развлечение, caisono не живут этим


Привет


Иисус

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я получил ваше письмо, однако это не то, о чем я просил. Я не могу исключить вас из любого казино. Я попросил вас переслать мне запрос на самоисключение, который вы отправили в National Casino, чтобы закрыть вашу учетную запись. Эти доказательства необходимы для того, чтобы мы могли продолжить рассмотрение этой жалобы. Спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

вам просто нужно войти с EMAIL, который я предоставляю


У меня нет всех электронных писем, которые я отправляю в казино


Я отправляю их в FEJER, и они решают


Большое спасибо за сотрудничество.


АТТЕ


Ф&С


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

soldado101010, пожалуйста, поймите, что электронное письмо, которое вы отправили в казино с просьбой о самоисключении, является наиболее важным доказательством в подобном деле. Боюсь, что если вы не сможете его предоставить, я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

это честно


Большое спасибо


многие игроки очень благодарны за ваш труд Я первый


Ф&С

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, поскольку вы не смогли предоставить необходимые доказательства, подтверждающие, что вы запросили самоисключение из этого казино, мы вынуждены отклонить эту жалобу. Пожалуйста, поймите, что нам очень трудно продолжать это дело без подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время это невозможно для нас. Пожалуйста, если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы можем повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях