Вывод игрока задерживается на 4 дня. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
National Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 2,000 EUR
National Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, у меня пятница 03.06.2022
Выплата 2000 евро в Национальном казино.
Оплата была произведена через Instant Banking.!
Однако выплаты по-прежнему нет на моем банковском счете.!
Накануне я заплатил себе 1000 евро, которые сразу после одобрения оказались на моем банковском счету.
Прошу разъяснений, так как в этом казино пострадало довольно много людей.
Электронная почта, на которую я зарегистрировался, — Fxm982@outlook.de.
Теплые приветствия
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуй Селин1,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с National Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже подтверждена? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? Что вам ответило казино, когда вы обратились к ним с этим вопросом?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мой аккаунт полностью подтвержден.
Бонус не отыграл.
В казино сказали, что они уже произвели платеж.
Но на сегодняшний день на нем ничего нет.
Теплые приветствия
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуй Селин1,
Не могли бы вы прислать скриншот вашего запроса на вывод средств? Есть ли новости от казино относительно оплаты?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.
Автоматический перевод:
