вот что мне ответили. но я не нарушал никаких правил, никаких доказательств предоставлено не было. теперь жду ответа от https://www.gamingcontrolcuracao.org/
также прошу вас сообщить мне юридический адрес этого казино и какие сайты регулируют деятельность newlucky? буду писать коллективные жалобы на них
Сообщаем Вам, что с Вашего счета была списана сумма в размере 1140,03 евро.
Кроме того, ваш аккаунт был закрыт по следующей причине: Мошенничество (Использование механики накопления).
Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими положениями и условиями, регулирующими такие действия:
9.2. Сговор и мошенничество NewLucky имеет право отключить учетные записи пользователей и конфисковать остатки на их счетах (включая депозиты и выигрыши), если они будут замечены в получении, попытке получить преимущество от торговли информацией о своих картах или в установлении сговора с другими пользователями для получения несправедливого преимущества. Эти преимущества могут включать сброс и передачу фишек, обсуждение руки во время игры, многократное использование одной учетной записи, мягкая игра. NewLucky обеспечивает строгую проверку игры как ручным, так и автоматическим способом и расследует все связанные с этим жалобы пользователей. Кроме того, NewLucky обеспечивает проактивную и случайную проверку игровых процессов и учетных записей.
9.3. Мошенническая деятельность После того, как NewLucky заметит мошенническую, незаконную, нечестную или неправомерную деятельность (включая использование VPN, прокси или аналогичной службы, которая скрывает или манипулирует идентификацией вашего реального местоположения, или совершение ставок, пари или игру в покер через третье лицо или от имени третьего лица) на Сайте, мы имеем право заблокировать Учетную запись пользователя с конфискацией всех остатков на Счете без предварительного уведомления. В таких случаях NewLucky оставляет за собой право сообщать о мошеннической деятельности существующим регулирующим и правоохранительным органам, включая, помимо прочего, банки, компании кредитных карт и/или любое лицо или организацию, которые имеют законное право на такую информацию, и/или предпринимать юридические действия против такого пользователя.
7.5. NewLucky оставляет за собой право отклонить заявку на вывод средств в случае мошенничества, в этом случае счет будет заблокирован, а платеж не будет обработан.
Спасибо за понимание!
this is what they answered me. but I did not violate any rules, no evidence was provided. now I am waiting for a response from https://www.gamingcontrolcuracao.org/
also I ask you to tell me the legal address of this casino and what sites regulate the activities of newlucky? I will write collective complaints against them
We would like to inform you that an amount of 1140.03 EUR has been deducted from your account.
Additionally, your account has been closed due to the following reason: Fraud (Using the accumulation mechanics).
Please refer to the relevant terms and conditions governing such actions:
9.2. Collusion and cheating NewLucky is eligible to disable users Accounts and forfeit their Account balances (including deposits and winnings) if they will be noticed of gaining, attempting to gain an advantage of trading information of their cards or establishing a collusive agreement with other users to take an unfair advantage. These advantages may consist of chip dumping and transfer, discussing a hand during play, multiple using a single Account, soft playing. NewLucky provides the rigorous examination of play by both manual and automated ways and investigates all related user complaints. In addition, NewLucky provides proactively and randomly examining gameplays and Accounts.
9.3. Fraudulent activity Once NewLucky noticed a fraudulent, unlawful, dishonest or improper activity (including using the VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party) on the Website, we are eligible to block user's Account with forfeiting of all Account balances without prior notification. In such cases, NewLucky reserves the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity that has the legal right to such information, and/or taking legal action against such user.
7.5. NewLucky reserves the right to refuse a withdrawal claim in case of fraud, in which case an Account will be suspended and the payment not processed
Thank you for your understanding!
Автоматический перевод:
