Я понимаю ваше недовольство. Если казино откажется возмещать комиссию за вывод средств, боюсь, у нас нет других средств, к которым мы можем прибегнуть. К сожалению, мы не в состоянии заставить казино возмещать комиссию. Пожалуйста, поймите, что поставщики платежных услуг обычно взимают комиссию за обработку платежей. Это может быть либо комиссия за транзакцию, либо комиссия за обмен валюты, либо и то, и другое. К сожалению, это очень распространено, и казино обычно не избежать. Я бы рекомендовал обратиться в службу поддержки за информацией о способе оплаты с самой низкой комиссией. Если вы сталкиваетесь с этой проблемой при каждом выводе средств, мой единственный совет — выбрать другое казино.
Мне жаль, что ваша жалоба оказалась неутешительной. По вышеуказанным причинам эта жалоба будет закрыта. Спасибо за понимание. Не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.
I understand your dissatisfaction. If the casino refuses to refund the withdrawal fees, I am afraid there is no other recourse we can achieve. Unfortunately, we are not in a position to compel casinos to refund fees. Please understand that payment providers usually charge fees for processing payments. It can either be a transaction fee, currency exchange fee, or both. Unfortunately, this is very common and casinos usually can't be avoided. I would recommend asking support for information about the payment method with the lowest fees. If you experience this with all your withdrawals, my only advice is to choose another casino.
I am sorry for the disappointing result of your complaint Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Автоматический перевод: