Игрок из Словакии зарегистрировал аккаунт на имя своей жены и потерял все внесенные средства. Он спрашивает о возможности получить возмещение. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Я в реестре исключенных, открыл счет жене, которая, конечно, не знает об этом. Я сделал депозит на счет в казино с карты на свое имя. Я потерял большую сумму денег. Можно ли подать жалобу и потребовать потерянную сумму?
Дорогой Душан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что предоставление ложных личных данных категорически запрещено во всех онлайн-казино. Я настоятельно рекомендую избегать подобных действий в будущем, поскольку это только снизит ваши шансы на победу в судебных процессах против игорных заведений.
Не могли бы вы направить какое-либо соответствующее сообщение вместе со своей регистрацией в регулирующем органе азартных игр? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Ответ отправлен на указанный адрес электронной почты. что ж, спасибо тебе
Мы продолжаем общение по электронной почте только по запросу игрока.
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.