ГлавнаяЖалобыNinbet Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Ninbet Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: £2,000

Ninbet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 12.06.2024 | Дело закрыто : 24.07.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

После выигрыша более 7000 фунтов стерлингов без каких-либо требований по ставкам казино 7 раз прокастернировало мой вывод средств и 7 раз вернуло их на мой баланс. Высмеивайте вас, когда вы общаетесь с ними в чате, и говорите, что у меня нет информации, как только вы спрашиваете о выплате и отправляете электронное письмо в службу поддержки, на которое они никогда не отвечают. Я полностью проверен и хочу выплатить


полная афера

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Hillycopter13!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Моя учетная запись была полностью проверена, и я 7 раз обращался в чат по этому вопросу, пока средства «ожидают»


затем они возвращают средства обратно на мой баланс, это происходило 7 раз


ничего общего с ожиданием, средства просто не обрабатываются, к сожалению

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Hillycopter13!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Нет, деньги возвращались на мой баланс более 12 раз, но ответа в чате или по электронной почте я не получил.


это полный фейковый сайт, они не обрабатывают вывод средств

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, Hillycopter13. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Совершали ли вы какие-либо успешные выводы раньше?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
  • Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете разместить это здесь.

Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Hillycopter13!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я сдался после долгих ответов, это мошеннический сайт по единому мнению после прочтения тысячи обзоров.


если вы можете сделать что-нибудь в ваших силах, вам нужно закрыть этот мошеннический сайт


все говорят одно и то же, но не платят

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что вы больше не заинтересованы в рассмотрении этой жалобы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Hillycopter13!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях