ГлавнаяЖалобыNineCasino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи.

NineCasino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: 20 EUR

NineCasino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.04.2022 | Разрешено : 09.04.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии внесла депозит, и с тех пор не может пользоваться своим аккаунтом. Позже она сообщила нам, что сайт снова доступен, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Внесла 20 евро, но не могу вернуться на эту страницу. После внесения депозита он больше не работает. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый bell2410,

Благодарим вас за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Я правильно понимаю, что ваш депозит остался нетронутым? Вы пытались зайти на сайт с другого устройства?

Вы не можете получить доступ к веб-сайту или только к своей учетной записи?

Кроме того, если между вами и казино есть какая-либо соответствующая коммуникация, отправьте ее на адрес kristina.s@casino.guru (или, в качестве альтернативы, опубликуйте ее здесь).

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за письмо, bell2410. Я рад слышать, что вы снова можете получить доступ к веб-сайту. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях