Игрок не может вывести свой баланс, так как способы оплаты недоступны. Жалоба была закрыта, так как игрок получил свою выплату.
Автоматический перевод:
NineCasino - Игрок не может вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: 200 EUR
NineCasino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.4
У NineCasino действует индекс безопасности 8,4: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Доброе утро, в последнее время у меня много проблем с верификацией. Я уже отправил последний депозит, как обсуждалось, и все еще не работает. Я давно в Nine Casino и с тех пор меня верифицировали и вдруг оно больше не работает. Это раздражает, я хотел перевести 200 € на свой счет в качестве выплаты, и это не работает, тогда я вынужден продолжать играть, хотя я несколько раз общался в чате, но до сегодняшнего дня ничего не изменилось. Это уже не весело, когда дело доходит до депозита, то все в порядке, к сожалению, я этого не понимаю. Красивая миссис Таранто
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет тарантомарзена,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с NineCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
привет, я не могу вспомнить, когда я был проверен, в любом случае это было давно.
Мои гели выплачивались несколько раз, и никогда не было никаких проблем.
Недавно (несколько дней назад) для новой верификации требуется депозитная квитанция.
Я их тоже отправлял, с тех пор ничего не происходит, даже в чате мне толком помочь не могут, приходят какие-то ответы, не имеющие отношения к моему вопросу.
Если казино собирает с меня деньги, это происходит быстро, видимо никакая верификация не требуется, если я хочу отправить деньги на свой счет, вдруг это уже не работает?
Я не понимаю, почему это так, это всегда одна и та же учетная запись и одно и то же имя с самого начала, ничего не изменилось.
Вариант оплаты раньше был Klarna, а теперь это Volt.
Klarna в настоящее время больше не предлагается.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Доброе утро, я снова попытался перевести 100 €, но, к сожалению, это не сработало. Агент службы поддержки заверил меня, что все в порядке, но, к сожалению, нет. Я пытаюсь получить свои деньги с 2:40 ночи. Не работает слева отменено и в ожидании справа. Вы не можете полагаться на агентов поддержки, потому что информация всегда неверна. Как часто мне всегда приходится иметь дело с этим, чтобы получить свои деньги. Обычно я должен получить дополнительную компенсацию за все хлопоты. С уважением Таранто М*****
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет тарантомарзена,
Обычно, когда вы используете новый способ оплаты, казино требует дополнительной проверки, и может потребоваться до 14 дней, чтобы завершить весь процесс и отправить деньги. Подскажите, пожалуйста, когда именно вы отправили им новые документы, меньше 14 дней?
Автоматический перевод:
