Дорогая ЛиззиCG
Я хотел бы сообщить вам, что мы принимаем ситуацию, когда казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом открывать учетную запись, при условии, что они не используют это как возможность позже аннулировать законный выигрыш игрока. Другими словами, если казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом вносить депозиты и играть, они должны выплатить свои законные выигрыши.
Поэтому я хотел бы подчеркнуть, что мы проводим дальнейшее расследование и помогаем только тем игрокам, чьи средства (или выигрыши) были конфискованы из-за того, что они из страны с ограниченным доступом. Тем не менее, похоже, что здесь дело не в этом.
Казино с лицензией Кюрасао работают вне схемы Gamstop, но в них по-прежнему доступны игрокам функции ответственной игры, а именно самоисключение из-за проблем с азартными играми.
UKGC — одна из немногих лицензий, которая требует от казино проверки игроков перед внесением депозита.
Если вы оказались в ситуации, когда вы регистрируете аккаунт в казино с лицензией, отличной от UKCG, я настоятельно рекомендую вам немедленно запросить самоисключение из-за проблем с азартными играми, чтобы защититься от азартных игр.
Я буду ждать вашего ответа.
Dear LizzieCG
I'd like to inform you that we accept the situation when the casino allows players from restricted countries to open an account as long as they don’t use this as an opportunity to later cancel the player’s legitimate winnings. In other words, if the casino allows players from restricted countries to deposit and play, they should pay out their legitimate winnings.
Therefore, I would like to emphasize, that we investigate further and help only those players, whose funds (or winnings) have been confiscated due to being from a restricted country. Nevertheless, it doesn’t seem that this is the case here.
Curacao licensed casinos operate outside of the Gamstop scheme, but they still have their responsible gambling features available for players, namely a self-exclusion due to a gambling problem.
UKGC is one of the few licenses that require casinos to verify players before deposits are made.
If you happen to find yourself in a situation where you register an account in a casino with a license different from UKCG, I strongly recommend you ask for a self-exclusion due to a gambling problem immediately in order to be protected from gambling.
I'll await your reply.
Автоматический перевод: