Игрок из Германии борется с проблемой, когда его выигрыш был конфискован. Он требует вернуть ему выигрыш или выплатить компенсацию.
Добрый вечер, меня обманули. Объясню, все в приложениях. Если у вас есть еще вопросы, с удовольствием отвечу. Мои деньги и кэшбэк были сняты во время игры под предлогом обмена виртуальных денег на реальные. Виртуальные деньги конвертируются в реальные после того, как мы их отыграем определенное количество раз. Этого не сделали за меня, и мои средства были сняты. Я прошу разрешить мою проблему в пользу меня и выплатить соответствующую компенсацию, так как я мог бы выиграть значительную сумму денег...
Дорогой walker920222,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с NineCasino. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Я купил 15 бесплатных вращений и получил за них 2,28, я подозреваю, €, затем я сыграл в grw wild за эти 2,28, я дошел до 150, несколько евро застряли, я посмотрел, а там было 20 € и никакого кэшбэка на сумму больше 6 €
Извините, но хронология событий мне не ясна.