NineCasino - Выход игрока задерживается.

Привет !!! Не играйте в девять казино, я использовал 5 тысяч евро там и там. Это просто ставки после ставок без вознаграждения, я жду выплаты в размере 1,3 тысячи евро за неделю. Сегодня я поставил около 2 тысяч евро, и в последний раз, когда я играл, я использовал 300 евро на бонус, дающий 30% дополнительно, это стало большой аферой, я пошел на 1,5 тысячи, а затем на 1 тысячу, а когда я хотел выплатить деньги, вышел, я собираюсь проиграть Это . И я теряю это. Справедливо ли поставить 2 тысячи евро , выиграть 1 , а при желании выплатить проигрыш всего ? Для этого есть глобальный закон, я уже пишу об отзыве лицензии у этой дерьмовой компании. Есть видео, фотографии, даты и знания о том, как работать с мошенниками.

Дорогой Амстел,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прошу прощения, но должен признать, что не совсем понимаю, что происходит. Я правильно понимаю, что вы пытаетесь указать на то, что казино подтасовывает игры?

Кроме того, правильно ли я понимаю, что в настоящее время у вас есть ожидающий вывод средств в размере 1300 евро и что вы потеряли остаток своего выигрыша?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Жду 1,3к уже неделю, вчера дали бонус 30% я оплатил 300 евро получил 390 вон 1,5к устал платить 1 а деньги пропали

Спасибо за ответ, Амстел. Позвольте мне начать с того, что мы всегда даем казино не менее 2 недель на обработку каждого платежа. Поэтому, только если казино не сможет обработать ваш вывод в течение этого периода времени, мы постараемся помочь вам в этом.

Кроме того, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию об исчезнувших выигрышах? Вы потеряли все или ваш выигрыш просто исчез без каких-либо объяснений?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Заранее спасибо.

Итак, я жду выплаты в размере 9000 крон, 1900, 2600 крон с пасхи, и когда я спросил их сегодня, я получил это

такое непрофессиональное обслуживание, также я жалуюсь на 10000 крон, которые были цкен с моего счета, когда я хотел выплатить, я добавил по бонусной ссылке еще 30%, так что я получил вместо 3 к крон за игру 3,9 и выиграл 15 к пошло вниз до 10 тысяч (1 тысяча евро>, когда я нажал на выплату, он написал, что бонус будет удален, а затем все деньги исчезли. Я получил +5 тысяч евро минус из-за этого жульничества казино. Готов бороться за мои деньги. И я сохраню свой статус что бонусные символы отскакивают

Получили ли вы какое-либо объяснение от казино по поводу исчезнувшего выигрыша? Не могли бы вы разместить здесь ссылку на бонус, который вы активировали?

Не могли бы вы подтвердить, что вы выполнили требования по отыгрышу до того, как запросили вывод средств?

Дорогой Амстел,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.