ГлавнаяЖалобыNitro Casino - Баланс игрока был аннулирован.

Nitro Casino - Баланс игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 350,000 Ft

Nitro Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 03.11.2022 | Дело закрыто : 25.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Баланс игрока был аннулирован, так как предполагается, что он самоисключен. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Казино Nitro забрало все мои выигрыши, а также мои депозиты!! Потому что раньше у меня была зависимость, и 10 месяцев назад я попросил их дочерний сайт 21.com закрыть мою учетную запись. Я понятия не имел, что нитро-казино — это та же компания. И они позволили мне зарегистрировать новую учетную запись с теми же данными!! Только мой номер телефона был другим, но мое имя, мой адрес электронной почты, место, дата рождения были прежними. После того, как я начал вывод средств, они закрыли мой счет и лгали мне в течение 3 дней, я получу свой выигрыш. После 3 дней борьбы они сказали мне, что я не получу свой выигрыш, они отправят мои депозиты обратно. Позднее в тот же день. Они сказали мне, что они также отказываются возвращать мои депозиты, потому что я обошел их условия. Они просто воры. Остерегаться!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Габт89,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Nitro Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда вы создали свою учетную запись в Nitro Casino? Сколько раз и на какую сумму вы вносили депозит в казино? С каких это пор ваш аккаунт закрыт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что если вы были исключены самостоятельно, казино имеет право аннулировать любой выигрыш и вернуть только внесенную сумму, если все ваши данные действительно совпадают с теми, которые были исключены.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

ЗДРАВСТВУЙ!


Я открыл свой счет 29 октября, я внес депозит 3 раза по 9.000 форинтов, 6.000 форинтов и 5.000 форинтов. В тот же день я выиграл 350 000 форинтов. Я запросил вывод средств, но через 2 дня они закрыли мой счет и отказались платить мне как минимум! мои депозиты. У меня никогда раньше не было регистрации в нитро-казино, была только на 21.com, с теми же данными, именем, датой рождения, местом рождения, адресом электронной почты, только была небольшая разница в моем адресе, потому что иногда я не пишите там номер моей двери, но почтовый индекс, город, страна и улица были одинаковыми.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Габт89,

Пока вы самоисключены, вы не имеете права на выигрыш. В таких случаях казино должно вернуть вам внесенную сумму, но не более того.

Мы можем вам чем-то еще помочь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Gabt89,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях