Игрок из Швеции ждал одобрения вывода средств 14 дней и получал только ответы, указывающие на то, что отдел безопасности занимается этим вопросом.
Я ждал 14 дней, чтобы получить одобрение на снятие средств, но пока ничего. Я пишу им каждый день и получаю только ответ, что их отдел безопасности занимается этим. Я отправил все, что они просили, что я и сделал уже на второй день.
Уважаемый 760303,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина