Nomini Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

9 января 2021 года я внес деньги номини с помощью сетевого банкинга, деньги были списаны с моего банковского счета, но не были зачислены на мой счет номинального, я обратился в службу поддержки номинальных, они сказали, что их соответствующий отдел изучает это, и отправили электронное письмо меня обратно

Идентификатор транзакции Nomini 34667873

Сумма транзакции 20000 INR

Дорогой Анупам,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили квитанцию об оплате. Мне жаль слышать о проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, - это связаться со своим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Не могли бы вы сообщить, обращались ли вы в свой банк / платежную систему? Они должны участвовать в расследовании.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Здравствуйте,

Вчера Nomini зачислила мои средства на мой счет, поэтому прошу Вас закрыть мою жалобу. Ура

Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Анупам, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С уважением,

Петронела

Casino.Guru