Игрок из Германии испытывает трудности с выводом своих бонусных выигрышей через Ethereum. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
200% бонус
Получите 30 евро и заработайте 1500 евро
через 2 дня я хочу обналичить 180 евро!
Служба поддержки обращалась только после того, как конвертировалась в реальные деньги
вот уже 1 неделю спорю обналичить!
после того, как я заплатил все свои данные и еще что-то
приходит молоток!
Они утверждают, что я нарушил правила, согласно которым мой эфирный адрес, который я дал для обналичивания, не принадлежал мне! 😀 😀 😀
До сегодняшнего дня я не знал, что вы можете увидеть имя владельца через крипто-адрес ...
в настоящее время я все еще веду войну по электронной почте! что-то смешное!
Держите пальцы подальше от этой стороны и рейтинг 8,1 минус 8,1
Дорогой Элвис,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Какой способ оплаты вы использовали для внесения средств на свой счет? Не могли бы вы подтвердить, что вы являетесь законным владельцем метода оплаты, который был использован для внесения депозита, а также для снятия выигрыша? Кто-нибудь еще связан с любым из этих двух способов оплаты? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru . Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela